En cas de cambriolage ou tentative d'effraction il faut :
- Prévenir la police ou la gendarmerie le plus rapidement possible ( pensez à ne rien toucher afin que la police puisse trouver des indices sur les voleurs)
- Appeler votre serrurier et votre assureur, avant une éventuelle réparation provisoire, photographier les signes d'effractions et conserver les anciennes serrures et tous les éléments remplacés.
- Déposer auprès de la police ou de la gendarmerie une plainte pour effraction avant les 24 heures suivant le vol.
- Déclarer auprès de votre assurance une déclaration d'effraction de votre domicile dans un délai de 2 jours ouvrables, vous pouvez faire cette déclaration sur le site internet de votre assurance. Confirmer votre déclaration sous 48h par lettre recommandée avec A/R
- Envoyer à votre assurance toutes les pièces justificatives
- Le procès verbale de la police ou de la gendarmerie ainsi que la déclaration de vol ou d'effraction
- La liste des dommages provoqués par les cambrioleurs ainsi que la liste des objets qu'on vous a dérobé.
- Toutes les pièces justificatives concernant les biens volés, factures, photos, tickets de caisse
- Sur la facture que doit vous fournir votre serrurier, il doit être indiqué : "payée" et "remplacement à l'identique suite à effraction"
- Penser à conserver les serrures et tous les indices pour que votre assurance puisse les expertiser
Numéros utiles - Limoges :
Police: 17Opposition carte Bancaire : 0 892 705 705